1. Êtes-vous un fabricant ou une société commerciale ?
Oui, 100 % fabricant, nous avons notre propre usine et de nombreuses machines de production automatique, lignes de production et avec plus de 10 ans d'expérience en technique de fabrication.
2. Quelle est l'industrie de votre produit ?
- Divers produits cosmétiques, tels que nettoyant pour le visage, crème de soin de la peau, lotion pour le corps, crème pour les yeux, mascara, brillant à lèvres, crème pour les mains, gels douche, crèmes solaires et BB, shampoings, etc.
3. Pouvez-vous offrir des échantillons gratuits ? Et qu'en est-il du délai de livraison de l'échantillon ?
- Oui, nous sommes très heureux de vous envoyer des échantillons pour vérifier la qualité de notre produit, mais pour certains échantillons personnalisés, nous devons facturer les frais personnalisés associés, et le fret doit être auto-payé. Merci de votre compréhension.
Le délai de livraison de l'échantillon est d'environ 7 à 14 jours.
4. Quel est votre mode de paiement et vos conditions de paiement ?
-TT, Paypal, LC, Trade Assurance, etc. Conditions de paiement : dépôt de 50 % à l'avance et le solde doit être payé avant expédition.
5. Pourquoi faut-il effectuer un dépôt ?
-La plupart de nos produits d'emballage sont fabriqués sur mesure (impression exclusive). Si par hasard la commande est annulée, ces produits ne pourront être vendus à personne d'autre. Merci!
6. Qu'en est-il de l'emballage ?
-Nous emballons avec des cartons d'exportation standard avec l'expédition requise marquée, stable et économisée pour garantir la sécurité du transport longue distance.
7. Quel est le délai de livraison de vos produits ?
-Normalement 7 à 30 jours après confirmation de l'échantillon. Cela dépend de la quantité de votre commande.
8. En cas de problème de qualité, existe-t-il un service après-vente ?
Oui, faites bon accueil à vos commentaires et suivez également bien la qualité de chaque commande. En cas de problème de qualité grave, nous vous fournirons un remplacement lors de la prochaine commande.
